今天观看了周思敏老师的以礼行天下系列视频,就做了一点笔记加强一下自己的礼仪知识以及能让自己记的更清晰(能在以后的工作和生活中运用),只要要知道交谈沟通中忌讳什么,这是对他人的尊重。下面跟着Joyous一起看看吧~~
1、称呼
A.符合身份
B.国际通用
C.入乡随俗
D.主次分明
忌讳:没有称呼(比如下一位,1、2、3号等)
国内称呼:
A.统称(使用先生或者女士)
B.姓名称呼(苗苗,婷婷,乐乐)
C.职务性称呼(吴主任,张总,刘董事长)
D.职业性称呼(张警官,李律师)
E.亲属式称呼(张大爷,老奶奶,王大叔,李大伯)
2、距离
A.0~0.5m亲密距离(家人,亲属距离)
B.0.5~1.5m社交距离(握手,拥抱距离,交谈距离)
C.1.5~3m礼仪距离(打招呼,点头,送客人距离)
D.3m之外公共距离(不需要打招呼)
3、问候
A.统一问候(大家好,全体同志们好)
B.先尊后卑(先领导,先老人,先客人)
C.由近而远(先前排,先身边)
4、交谈
A.交谈内容(当今热点新闻开,对方工作内容,电影音乐,旅游等打开话匣子)
B.交谈形式(要一来一往,不要一个人滔滔不绝的演讲另外一个只能听)
C.交谈四禁止(不要打断别人说话,不要补充对方,不要纠正对方,不要质疑对方)
补充:如果需要纠正对方,你可以用yes和but方法,也就是说,你可以这样说(你说的挺好,但是我觉得~~~)
D.交谈五不问(不问收入,不问年龄,不问婚否,不问健康,不问经历)
PS:在社交中,你的表现最有可能表现你的素质和教养;我个人觉得这个可以学学~~~当然最后要运用在实际的社交之中!